pg911 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกราย นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
pg911 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ
เราบอกคุณตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และเก็บไว้นานเท่าไหร่ ไม่มีข้อมูลซ่อนเร้น ไม่มีวาระซ่อนเร้นใดๆ ทั้งสิ้น
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม pg911 ได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
pg911 ไม่เคยและจะ ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ข้อมูลของคุณคือของคุณ
นโยบายฉบับนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลด้านการปกป้องข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงาน pg911 ผ่านช่องทางที่กำหนด
pg911 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
pg911 ("เรา" "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกรายเป็นสิ่งล้ำค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า pg911 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ภายใต้การดำเนินงานของเว็บไซต์ pg911.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากลที่เป็นที่ยอมรับ เราขอให้คุณอ่านเอกสารฉบับนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกรายของ pg911 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ pg911 ให้บริการ
pg911 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ดังต่อไปนี้:
ในบางกรณีที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย pg911 อาจต้องเก็บข้อมูลที่ถือว่าอ่อนไหว เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพในบริบทของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน การเก็บข้อมูลประเภทนี้จะดำเนินการเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งเท่านั้น
pg911 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|
| การสมัครและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลเข้าสู่ระบบ |
| การยืนยันตัวตนและ KYC | เอกสารราชการ วันเกิด ภาพถ่ายหน้าบัตร |
| การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการทำรายการ |
| การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย | ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์ พฤติกรรมการใช้งาน |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ บันทึกการสนทนา ประวัติธุรกรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลทางการเงิน ประวัติการใช้งาน |
| การส่งการแจ้งเตือนและข่าวสาร | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม) |
| การพัฒนาและปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน ข้อเสนอแนะ พฤติกรรมการเล่น |
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ pg911 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งอย่างดังต่อไปนี้:
pg911 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้:
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการในนามของ pg911 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาที่เข้มงวดในการใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
pg911 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย การเปิดเผยในกรณีนี้จะดำเนินการเฉพาะขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนในฐานะส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
pg911 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับแต่ละประเภทข้อมูล โดยยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimisation) ดังนี้:
pg911 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กร ดังนี้:
pg911 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ได้แก่ การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ การจดจำรายการในตะกร้า และการรักษาความปลอดภัยของการใช้งาน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
ใช้เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ช่วยให้เราพัฒนาประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลที่รวบรวมจะเป็นแบบรวม (Aggregate) และไม่ระบุตัวตนผู้ใช้โดยตรง
ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่ากำหนดการแสดงผลต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละราย
ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุกกี้ประเภทนี้จะถูกใช้งานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือผ่านหน้าการจัดการคุกกี้ของเรา
ภายใต้ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pg911 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:
pg911 เคารพและปกป้องสิทธิ์ทุกข้อของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า pg911 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของคุณบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ pg911 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อการดำเนินคดี
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (Machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ pg911 อ้างประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเป็นฐาน โดยเฉพาะในการตลาดทางตรง
คุณสามารถขอให้ pg911 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในระหว่างที่มีการตรวจสอบคำขอลบหรือคัดค้านของคุณ
pg911 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราออกแบบและมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าใช้บริการของผู้เยาว์:
ในบางกรณี pg911 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะกรณีต่อไปนี้:
pg911 จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ ไม่ว่าจะอยู่ในประเทศใดก็ตาม
pg911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
การใช้บริการ pg911 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ pg911 ได้ดังนี้:
เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด และไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามช่องทางที่หน่วยงานดังกล่าวกำหนด
ข้อมูลเพิ่มเติมที่ควรทราบเมื่อใช้บริการ pg911
ทำความเข้าใจกฎระเบียบและข้อกำหนดการใช้บริการ pg911 อย่างครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน
เรียนรู้เครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างปลอดภัยและมีสติจาก pg911
ค้นหาคำตอบสำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและบริการของ pg911